Política de Arrependimento: De acordo com a Lei 8.078/1990 Art.49 do código de defesa do consumidor (aqui): Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único.

Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

Política de Cancelamento

A desistência deve ser informada com o mínimo de 7 (Sete) dias de antecedência.

Consultar antecipadamente se a Pousada deixa como crédito futuro respeitando o prazo de 03 meses.

Ao solicitar uma das duas opções você perde o direito de usar a segunda opção:

O uso do crédito futuro deve ser integral na solicitação da nova reserva, caso não seja usado o valor total (depositado), o restante fica como taxa administrativa.

Observação:
No caso de devolução do montante pago pela reserva, fica assegurada uma taxa de serviço, para a Pousada, no valor de 30% do total da reserva efetuada.